Contactar mapa do sitio
Iniciar sesión Rexistrarse
Español Valencià Català Gallego Euskera English
Franquicias. Informacion de franquicias. Busca tu franquicia.
  • Puertas acorazadas en A Coruña
  • centro de bronceado Siempresol en Los Rosales, A Coruña
  • clinica dental bence ferro en A coruña
  • PSICÓLOGAS EN CORUÑA
  • CENTRO DE ESTÉTICA EN CORUÑA
Procurar palabras clave
Buscar en:
publicidade

Como namorar ao teu cliente?

Expertos en marketing ofrecen estrategias a baixo custo para fidelizar ao comprador como ofrecer promocións en datas sinaladas
CLAVES PARA ENAMORAR AL CLIENTE Y FIDELIZARLO
aumentar texto
reducir texto
venres, 14 de febreiro de 2014

Moitos emprendedores creen que unha vez que o cliente pagou pechouse a venda. Con todo o verdadeiro reto atópase en lograr que o consumidor regrese ao seu negocio. A web soyempreneur.com presenta estratexias a baixo costo para namorar ao cliente.


Ofrece un excelente servizo
O que máis valora calquera cliente é recibir unha atención profesional e personalizada. Para iso, debes capacitar a todos os teus empregados para que coñezan á perfección a túa empresa e os seus produtos ou servizos, e saiban resolver calquera dúbida ou comentario que reciban.
Acompáñaos en calquera canle
Ao consumidor actual gústalle interactuar coas marcas e decatarse de todo o que ocorre con elas a través das súas laptops ou smartphones. A mellor forma de lograr isto é a través das redes sociais. Crea un perfil nas principais, Facebook e Twitter, e aos poucos empeza a explorar outras opcións como Google , Tumblr, LikedIn e Pinterest.

Crea promociones de tempada
As promociones son unha das mellores estratexias para atraer e reter clientes. Podes entregar cupones de descontos, mostras gratis ou organizar algún evento para que os consumidores vivan a experiencia de comprar no teu negocio. Aproveita as festividades para facer promociones irresistibles, por exemplo, en San Valentín entrega un vale de 2x1 ou o Día das Nais, descontos para as mamás.

Traballa na túa imaxe
Unha das claves de éxito de calquera empresa atópase na súa imaxe. Por iso, debes deseñar un logotipo, un slogan e talvez ata un jingle, co cal identifíquenche os clientes.
Entrega emocións e experiencias
A experiencia de compra é o que fai que o cliente goce ou non a túa marca, regrese ou non ao teu negocio. Nos teus produtos promocionales busca apelar ás emocións, conéctache cos usuarios e co que eles queren e pensan. Comparte cos teus clientes a túa historia, os teus obstáculos e os teus éxitos, isto fará que a túa marca teña unha personalidade única.

Utiliza o CRM
Este tipo de administración nas empresa está totalmente orientado cara ao cliente. Si na túa organización decides implantar un software de CRM para gestionar a relación cos teus clientes traerache múltiples beneficios. Este programa axudarache a saber cantas veces cómprache un cliente, si estes quedan realmente satisfeitos e como é a túa atención post-venda.

Premia aos teus mellores clientes
Os programas de recompensa e de fidelidade fan que os teus compradores síntanse consentidos e especiais. É necesario que identifiques aos teus mellores clientes e aos máis rendibles para que os ‘apapaches’.

Non os esquezas
O máis importante en calquera relación para que funcione é procurala e estar ao pendente. Mantén o contacto cos teus clientes, fai unha chamada telefónica cada certo periodo ou envíalles un correo electrónico para saber como están. Recórdalles a túa empresa e a súa experiencia de compra contigo. Si ti non che esqueces deles, eles non se esquecerán de ti.


1 comment / s
Comentario por usuario non rexistrado Juan. 14/02/2014 20:04:03
intentaré seguir estos consejos porque, no sé si es la lluvia o la economía, pero el cliente, no es que no vuelva esque ya no viene
0
[0 votos]
Inserir un comentario
Como namorar ao teu cliente?
E-mail:
comentario:
Introduza o código: CAPCHA
Regras DE PARTICIPACIÓN
  • As opinións pertencen exclusivamente aos usuarios e non PORTALDETUCIUDAD.com
  • PORTALDETUCIUDAD.com non é responsable dos comentarios aquí escrito.
  • PORTALDETUCIUDAD.com resérvase o dereito de eliminar calquera comentario que está fóra de lugar.
  • Non se permite escribir comentarios fóra da lexislación española, ou escribir insultos que violan a honra das persoas.
  • Tamén pode desactivar a introdución de mensaxes para preservar a imaxe e honra das persoas.
Portaldetuciudad SL, con cif B10448579 e enderezo postal Calle Gredos 24 de Cáceres, teléfono 927233244 e correo electrónico info@portaldetuciudad.com, responsable do tratamento dos datos recollidos neste formulario, trata da información que nos proporciona coa finalidade de enviarlle información relacionada con produtos e servizos por calquera medio (postal, correo electrónico ou teléfono) e invítovos a eventos organizados pola empresa. A lexitimación faise mediante o consentimento do interesado. Os datos proporcionados manteranse sempre que non solicite o cesamento da actividade. Os datos non serán difundidas a terceiros, agás nos casos en que hai unha obriga legal. Vostede ten dereito a obter a confirmación sobre se Portaldetuciudad SL están tentando seus datos persoais, polo tanto, ten o dereito de acceder aos seus datos persoais, rectificación dos datos inexactos ou solicitar a súa exclusión cando os datos non son máis necesarios para os fins para que foron recollidos. Máis información na nosa política de privacidade.
eu estou de acordo os termos de uso e Política de Privacidade
Cartelera - Cine
El Tiempo
El tráfico - DGT
empresas
RSS Noticias
colaborar:
PORTALDETUCIUDAD.com Portal da Rede